1. Introduzione
Questa Informativa sulla privacy e sui cookie spiega come Cross Cultural Consulting – Coaching – Communication (CCC) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando visiti questo sito web o utilizzi i nostri servizi.
Accedendo a questo sito web, inviando informazioni tramite qualsiasi modulo di contatto o utilizzando i nostri servizi, riconosci e accetti le pratiche descritte in questa Informativa.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Cross Cultural Consulting – Coaching – Communication (CCC)
Sito web: https://crosscultural.eu
Email: contact@crosscultural.eu
3. Dati personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti dati personali:
- Nome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Paese di residenza
- Nazionalità
- Informazioni professionali
- Informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto, email, consulenze, sessioni di coaching, workshop o altre forme di interazione.
Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni tecniche tramite il sito web, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo e i dati sull’utilizzo del sito.
4. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di informazioni e di contatto
- Fornire servizi di coaching, consulenza, formazione, mediazione, facilitazione e servizi correlati
- Organizzare appuntamenti, workshop ed eventi
- Gestire gli obblighi amministrativi e contrattuali
- Adempiere agli obblighi di legge
- Migliorare le prestazioni del sito web e l’esperienza dell’utente
5. Base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell’interessato
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
- Adempimento degli obblighi di legge
- Legittimo interesse connesso alla fornitura e al miglioramento dei servizi
6. Cookie
Questo sito web utilizza i cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.
I cookie possono includere:
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Utilizzati per ricordare le preferenze, come le impostazioni della lingua e le funzionalità del sito web.
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7. Contenuti incorporati e servizi di terze parti
Questo sito web può contenere contenuti incorporati o collegamenti a servizi di terze parti, come piattaforme video, strumenti di pianificazione, fornitori di servizi di pagamento o piattaforme di social media.
Queste terze parti possono raccogliere dati, utilizzare cookie e trattare informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy.
CCC non è responsabile delle politiche o delle pratiche sulla privacy adottate da siti web o servizi di terze parti.
8. Condivisione dei dati
I dati personali non vengono mai venduti.
I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi affidabili esclusivamente quando necessario per l’erogazione dei servizi o la gestione del sito web, tra cui:
- Fornitori di hosting del sito web
- Fornitori di servizi email
- Strumenti di pianificazione e prenotazione
- Piattaforme di videoconferenza
- Fornitori di servizi di pagamento
- Servizi di archiviazione cloud
Tutti i fornitori di servizi sono tenuti a mantenere adeguate misure di sicurezza e riservatezza.
9. Riservatezza e informazioni sulle sessioni
Le informazioni condivise durante il coaching, la consulenza, la formazione, la mediazione, i workshop o i servizi correlati sono trattate come riservate.
Le sessioni non vengono registrate a meno che non sia esplicitamente concordato in anticipo da tutte le parti coinvolte.
Qualora vengano effettuate registrazioni in via eccezionale, queste rimarranno riservate e saranno utilizzate solo per lo scopo concordato.
10. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Adempiere agli obblighi contrattuali
- Rispettare i requisiti legali, contabili o normativi
I dati che non sono più necessari saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
11. Trasferimenti internazionali di dati
A causa della natura internazionale delle attività di CCC, i dati personali possono essere trattati o trasferiti al di fuori del Paese di residenza dell’interessato.
Ove applicabile, vengono implementate garanzie adeguate in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e ad altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
12. Diritti dell’interessato
Ai sensi della normativa applicabile, l’interessato ha il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare i dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso laddove il consenso sia la base giuridica del trattamento
- Proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati
Le richieste possono essere inviate utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.
13. Sicurezza
Vengono implementate ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o alterazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica può essere considerato completamente sicuro.
14. Modifiche a questa Informativa
CCC si riserva il diritto di aggiornare questa Informativa sulla privacy e sui cookie in qualsiasi momento.
La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questo sito web.
L’utilizzo continuato del sito web o dei servizi dopo la pubblicazione degli aggiornamenti costituisce accettazione della versione aggiornata dell’Informativa.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
Cross Cultural Consulting – Coaching – Communication (CCC)
Email: contact@crosscultural.eu
Sito web: https://crosscultural.eu